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在任何一個新國家居住的最初幾個月通常是適應期間，尤其如果這是您第一次離家。在本手冊後續的部分，您將會發現一些在澳洲居住的生活常識、如何適應澳洲生活的訣竅，以及澳洲所提供的資訊服務等。

基本生活常識
下列是在澳洲生活的一些基本生活常識。如需詳細資料，請至澳洲旅遊網站www.australia.com或是澳洲留學網站www.studyinaustralia.gov.au查閱。

澳洲人
澳洲為全球生活品質最高的國家之一。它是一個約有2千萬人口的英語系國家。 人民來自150多個的國家，而每五個澳洲人之中至少就有一個是海外出生的。 多元文化乃是澳洲特質的一部份，也是主要的國力之一。

澳洲政府
澳洲政府分3個層級：澳洲聯邦政府、省和區政府、以及區政府（市委會）。澳洲政府及國會位於坎培拉，其領導人為澳洲總理。

澳洲法律
就一個在澳洲的國際學生而言，您需要遵從省、區和聯邦的法律。購買菸酒及飲用酒類之合法年齡為18歲。請記住，如果違反法律 (依犯罪之程度)，您的學 生簽證有可能被取消，而且您也可能會被驅逐出境。
澳洲警車分有標誌與無標誌的兩種，警察以徒步、騎腳踏車，或有時以騎馬的方式於各公共場所巡邏。澳洲警察對人友善，而且會在您需要時予以協助，即便您只是想詢問前往火車站之方向的小問題。若您遭受迫害或目睹暴力事件，歡迎向附近的警察局報案。

時區
澳洲共有3個不同的時區。在夏季期間，某些地區也會實施夏令時間。
澳洲東部標準時間（AEST）：格林威治標準時間 ＋ 10小時（澳洲首都區，
新南維爾斯省，維多利亞省，塔斯馬尼亞省和昆士蘭省）
中部標準時間：東部標準時間 － 30分鐘（南澳省和北區）
西部標準時間：東部標準時間 － 2小時（西澳省）

澳洲省區
澳洲共有6個省和2個區，其中包括新南威爾斯省、維多利亞省、昆士蘭省、西澳省、南澳省、塔斯馬尼亞省、澳洲首都特區和北領土區。首都為坎培拉，它位於國土東南邊的澳洲首都區。

貨幣
澳洲貨幣分「元」與「分」，一百分等於一澳元。使用的紙幣為＄5 （紫色）、＄10（藍色）、＄20（橘色）、＄50（黃色）和＄100（綠色）。使用的硬幣中，5分、10分、20分及50分是銀色的，＄1元和＄2元則是金色的。
澳幣是澳洲唯一合法的貨幣。各國的外幣可於本國各國際機場、銀行和各主要飯店的外匯中心兌換。使用澳幣面值的旅行支票會比較方便，但銀行幾乎可兌換任何幣種的旅行支票。主要的大飯店及一些商店也能兌現旅行支票。

度量衡
澳洲使用的度量衡是公制的。速度和距離以公里來計算，貨物以公斤和公升，而溫度則以攝氏來計算。

氣溫和季節
澳洲將近三分之一的面積屬熱帶地區，而其餘則屬溫帶地區。最寒冷的地區為塔斯馬尼亞省及其東南角的領土。

夏季　12月至2月
秋季　3月至5月
冬季　6月至8月
春季　9月至11月

自來水
澳洲是一個氣候極為乾燥的國家，因此自來水是十分珍貴的。許多澳洲的城市和鄉鎮因時常遇到乾旱而有用水的限制。請勿無故浪費水資源。當您抵達目的地時，您可以參考各省區的自來水廠網站，或是向您的國際學生辦事處詢問，以了解如何適度地節約用水。澳洲的自來水乾淨且可安心飲用。

澳洲文化
您可能會發現與您過去的習慣不同的禮節、生活方式以及價值觀。澳洲人比較不講究客套，而您也可能需要做一些調適，尤其是當您來自較注重禮節的文化，且對地位與權力有明顯的區分與備受尊崇時。澳洲文化並沒有明顯的特質，但是希望您能在非正式的情況下與各式各樣的人往來，並以公平的心態去接受每個人。以下是一些有關澳洲文化的小常識：

• 如何稱呼對方－澳洲人的姓名通常有名字或教名，接著是姓氏。與您同齡或是較年輕的人大多會直呼他們的名字，但當與較年長的人談話時，則可稱呼對方Mr（先生）, Mrs（女士）或Ms（小姐）後再加上對方的姓氏，一直到雙方熟悉之後，對方允許您直呼他的名字為止。
• 問候語－正式的問候用語是早安、午安和晚安。非正式的是哈囉、嘿和嗨。
• 請（Please）和謝謝您（Thank you）－當您請求對方服務時，要說請。 而從他人得到任何服務或協助時，請記得說聲謝謝您。
• 個人空間－站在與對方相距至少一臂之遙的地方，以免讓對方覺得有壓迫感。
• 穿著打扮－澳洲人穿著較為隨性。若需穿著較正式的服裝，您通常會被事先告知。
• 排隊－在等候服務時，例如等計程車、公車、買票或結帳時必須排隊。千萬不可不按次序排到別人面前或插隊，這是不容許的。
• 遵守時間－如果您因故無法赴約或受邀，或不能準時抵達，請記得在約定的時間前打電話通知對方並說明原因。
• 吸菸－政府機關的辦公大樓、公共交通工具包括國內外線航班、戲院、購物中心，和許多室內與室外的公共場所一律禁菸。許多餐廳分吸菸和禁菸區。此外，請記得於吸菸前先行徵詢並獲得對方同意。
• 平等待遇－澳洲憲法保障每個人都擁有平等的社會、法律和政治權利。因此澳洲人相信人人平等，並視為理所當然。
• 吐痰、吐口水－在公共場所吐痰或吐口水不但會冒犯到別人，也是違法的。
• 亂丟垃圾－澳洲是一個有環境保護意識的國家，所以亂丟垃圾是違法的。亂丟垃圾將會遭到罰款。
• 餐桌禮儀－澳洲人在家或餐廳用餐時多數會使用餐具，若您不清楚哪一道菜該使用那一種餐具，請先詢問或先看別人怎麼做。在非正式的野餐或烤肉時，則可用手取食。

商業服務

• 銀行
  澳洲有許多的金融機構。一般銀行的營業時間為星期一至星期四的上午9：30至下午4：00，星期五則為上午9：30至下午5：00。有些銀行在星期六早上仍照常營業，但星期日和國定假日則全面公休。
• 自動提款機（ATM）提供24小時提款服務。
  多數的商店和超市也有電子錢包轉帳（EFTPOS）的服務，在這些地方您所購買的商品金額將可從您的銀行帳號直接扣除，更可以提取額外的現金。
• 信用卡
  最為通用的信用卡為萬事達卡、 威士卡、 澳洲聯合信用卡、 美國運通卡、 大來卡，和他們的附屬公司所發行的信用卡。多數的商業機構皆接受以信用卡的方式來付款。您無需，也不被鼓勵隨身攜帶大量的現金。
  開立銀行帳戶 抵達澳洲後應儘快開立銀行帳戶。雖然您的護照在抵達後的前六週以足以作為身份證明，但在此段期間之後，您仍需提供多項身分證明。開立銀行帳戶時銀行可能會請您提供稅籍編號（請見44頁）。
• 轉帳
  您可以利用銀行匯票、支票或電匯的方式轉帳到澳洲。海外銀行匯票需費時數天才會匯到，有時需將近10個工作天的時間澳洲銀行才可讓您兌現。電匯通常較快但費用較高。支票需差不多需5個工作天才可兌現。

電力
澳洲使用的電流為240/250伏特，50 赫茲的交流電。使用的插頭為三腳插座。通常多數從國外帶來的器具需要轉接頭才能使用，但若器具本身的電壓不同，則需要使用變壓器。

小費
澳洲一般沒有給小費的習慣。飯店和餐廳則不另加額外的服務費用。然而在任何場合表示您對服務的嘉許而付給小費是個人的自由。您可付給送食物和飲料的服務生最多10﹪的小費當作酬謝。至於計程車司機則不需給予小費。

購物
澳洲的主要城鎮和首都城市都有世界級的購物商場。一般是每天營業，其營業時間為上午9:00至下午5:00，星期四或星期五為購物之夜，營業時間到晚上9:00。某些超市一星期營業七天，且一天營業24小時。

郵遞服務
澳洲郵局提供星期一到星期五，且每天一次的郵遞服務。對於大件的包裹則會寄通知單至收件人的信箱，以通知收件人至最近的郵局領取。郵遞服務既可靠又有效率，而且市區內的郵件是當天送達。多數郵局的營業時間為星期一至星期五上午9:00至下午5:00。郵局內亦銷售文具、信封、電話卡和郵票。此外，也可在郵局繳交電費、電話費和其他一些帳單之費用。

電話通訊
澳洲使用現代化的通訊系統。投幣式和使用電話卡的公共電話隨處可見。行動電話不僅很普遍，而且可在各大通訊服務經銷店中購得。

交通工具

• 公共交通工具
  澳洲的的公共交通系統涵蓋範圍暨廣闊又安全。它包括了火車、公車、電車和渡船。車票可在火車站、渡輪碼頭、報攤或公車及電車上購買。澳洲另有兩大國家航空公司和許多地區航空公司。機票之購買可經由旅行社、航空公司或網路訂購。
  在某些省區海外學生可能符合學生優待卡的申請資格。請先向貴校的相關部門洽詢申請條件為何。
• 計程車
  各城市都有按表收費的計程車。您可以打電話，或是在車站、大飯店或購物中心的計程車招呼站叫車。在某些城市，您可以在街上叫車。 計程車車頂的燈若是亮著的，代表車子可以載人。計程車以起跳價加上每公里的費用計費。
• 自用車
  您可以選購自用的交通工具。一輛堪用的中古腳踏車大約為澳幣＄200，而車況頗佳的中古汽車約澳幣＄10,000以下就可買到。建議您在選購中古車時，先找一家信譽可靠的修車廠，以便檢查車子是否適合在路上行駛。
  若您打算購車的話，您必須繳交牌照登記費、修理費用、汽油、保險費和維修保養費。第三人意外險屬義務險，當遇到意外事件時，其保險可用以賠償對方車子或所有物之損壞。您亦可以額外投保綜合險來保障車子在意外時所受到的損壞。保費的高低依您的年齡、行車紀錄與車子的型號而定。
  若您不打算待在澳洲超過三個月的話，您可以辦理國際駕照，或以認可之海外駕照開車。但若不是以英文書寫的證明文件的話，您必須附上核可的英譯本。如果您打算停留超過三個月的話，您就需要通過高速公路路標和道路駕駛規則考試以取得澳洲駕駛執照。此外，若您打算購車的話，您也需要通過行車考試，來取得澳洲行車執照。
  澳洲是靠道路左側行車的。住宅區的最高行車速限為50公里，而在高速公路上，除路標另有指示外，通常最高速限為100公里。在飲酒或藥物影響下駕車是非常嚴重的犯罪行為，一經舉發將遭到吊銷駕照或坐牢的處罰。澳洲省區的警察多半會隨機攔下汽車進行酒精濃度檢測，以測出您所攝取的酒精濃度。若欲進一步了解酒精濃度之限度請至網站上
  馬路上的十字路口均使用測速照相機來監測超速和闖紅燈的車輛。若您不守交通規則而遭到舉發的話，將會以郵寄方式將罰單寄發給您，並可能會扣減您的駕照點數。
  駕駛和乘客皆須繫上安全帶。若您或任何一位乘客未繫上安全帶的話，您將會被處以罰款。而若您在行車時使用行動電話的話，同樣會被罰款。而若您需於行車時打電話或接電話，請使用耳機，或先停靠路邊再使用電話。
  有關澳洲駕照之詳情，請向您所居住之省區的交通部洽詢。

個人安全
澳洲是個安全可靠的求學目的地，海外學生在這裡很受歡迎。
不過，不論在何處，您都應留意下列事項以確保自身安全：

1. 出門時別忘了知會認識的人，並告知您要去的地方和返家的時間；
2. 晚間獨自出門時，要特別小心；
3. 可以的話，可利用校園警衛護送或接駁車；
4. 絕不放置私人物品於無人看管的地方；
5. 記得攜帶行動電話和打公共電話所需的零錢或電話卡；
6. 避免將個人資料交給陌生人；
7. 出門前記得鎖好門窗。

緊急應變中心
在性命遭逢危險的緊急狀況下，請打000電話專線。接線生會替您轉接到消防局、警察局或呼叫救護車。

適應澳洲的生活
在新國家與不同風俗習慣的環境下生活需要一段相當長的時間去適應。最初您或許會感到沮喪、孤獨或想家，但是別忘了這種感覺是正常的，每個人都會這樣。待了一段時間，交了朋友之後，就能適應環境了。
以下是一些教您如何適應新生活的訣竅：

• 抱持樂觀－別忘了您當初選擇留學澳洲的原因。
• 找人談談－和有類似或相同經歷的人談心，說不定他們可提供珍貴的建議給您。
• 寫日記－寫日記可以幫助您觀察在澳洲期間的心情，而且也能使您更加了解自己的感受。
• 找事做－保持身心活躍。可以打球，或培養嗜好來消磨時間。如此一來，也可以認識更多新的朋友。
• 社交－花時間認識澳洲與外國的學生。不但可以消除孤立和孤獨的心情，更能豐富您學習的體驗。
• 保持彈性－做好適應環境的心理準備。
• 觀察身邊的－聆聽並觀察週遭的人的態度與溝通方式。若有不解之處，就該問清楚。
• 學校的國際學生指導員或輔導員可以答覆您任何的疑問。

別忘了您才剛開始認識澳洲文化，您碰到的澳洲人也許並不了解您的文化， 所以您也許需要解釋您吃或不吃什麼食物，及食物需如何調理或任何其他宗教或文化的需求。請記得告訴他們您要求的原因，這樣別人才能了解並通融您的要求。

在澳洲的時間越久，您就會發現您對澳洲文化更為熟悉、也更能適應。就如在家鄉一樣，或許也有一些您不予認同的當地文化。別忘了當您需要協助時，大家都會樂於伸出援手的。
若您不確定對方的意思，或在特殊情況下該如何反應，該如何使用公共服務的話，就該直接詢問對方。澳洲人性情隨和友善，而且樂於助人，相信他們會樂於回答你的問題的。

攜家帶眷
在您最初的學生簽證申請書上需填報您的家庭成員，即使他們不打算跟隨您或去澳洲探望您。
移民暨多元文化事務部（DIAC）所認定的家屬為您的配偶（法律上和您結婚的人或和您同居超過12個月以上並有特殊關係的異性）以及您或您配偶的孩子（18歲以下，未婚）。
在條件符合的情況下，您也許可以帶您的家屬同往澳洲。您必須提供家屬關係的證明，如結婚證書或出生證明。因入學所需，您將需要負責子女的學費以及其他相關的費用。有關其他攜帶家眷之限制規定。

生活費用
在澳洲大多數的商品和服務都附加10﹪的貨物消費稅（GST）。 其他不需付GST 的商品包括新鮮蔬果、肉類、麵包和牛乳製品。貨架上的標價已含GST，所以付款時只需支付標籤上之價錢即可。
雖然澳洲競爭暨消費者委員會（ACCC）為保障消費者的利益，會訪查商品和服務的價格，但價格仍有因地制宜的情況。我們的建議是最好以貨比三家的方式來尋找最低價的商品。

宗教
澳洲是世界上擁有最多元文化的國家之一。澳洲是個接受各種宗教的國家，在國家法律的保障下，您的信仰權利將不會遭到迫害或歧視。大學、職業和技術學院（VET）多數都附設校園祈禱室。在國內的城鎮也有許多分屬不同信仰的信奉場所。若想知道您居住的社區內何處有可供頂禮膜拜、禱告的場所，請洽詢貴校的國際學生辦事處或學校附屬教堂的牧師。

飲食
澳洲多元的文化背景孕育了許多高級和變化萬千的世界美食。許多餐廳提供代表亞洲、中東、非洲和西方等不同口味的菜色。而澳洲菜餚其實也是一種融合各國特色，再加上本地風味的料理。
想在家烹飪的話，各大超市和特產店都可買到一系列的異國餐點的食材。
也供應多樣化的特殊調理食品，以提供有特殊飲食習慣的人，如未加麵筋或不含乳製品的產品、素食或全素主義製品和伊斯蘭教律法的合法肉類食品。

健康
您的海外學生健康保險（OSHC）將會支付大部分的醫療費用。大多數的重點大學會設立校園保健中心，且每所學校都會有一位急救護理人員派駐於校園內。多數城市及城鎮的醫療診所內也會有優秀的醫生為您進行醫療服務。
此外，貴校也會提供輔導員咨詢的服務，他們能在身心健康，乃至家庭計畫設備等事項上予以協助。

18歲以下的學生
若您在澳洲求學期間的年齡是18歲以下的話，您的父母需指定一位負責照顧您的監護人。這位監護人可以是您的親戚、父母的友人、寄宿家庭的父母，或是和您居住在同一個城市的老師。老師必須能夠代替您的父母簽字，也能在您需要的時候提供建議，並關心您在校的成績表現。若家人打算和您同往澳洲，他們將需申請學生監護人簽證。
申請學生監護人簽證的相關事宜

監護和督導
法律明文規定，學校有責任在學生上學前、休息時間和放學後進行校園督導。這包括了校園策劃的體育訓練或學校籌辦的戲劇排演等活動。住校的學生則受到全天候的監護。

摘自-澳洲教育中心